Πολιτική απορρήτου και cookies

Τελευταία ενημέρωση: 04/11/2026

Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε το olympusplus.gr ή αγοράζετε από αυτό, γιατί τα χρειαζόμαστε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο καιρό τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε. Στο τέλος θα βρείτε όλα τα cookies που χρησιμοποιεί το site.

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η Center Plus Α.Ε., Λεωφόρος Καραμανλή 87, Αχαρνές, ΑΦΜ 082751340, ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας μπορείτε να μας γράψετε στο [email protected] ή να καλέσετε στο 210 2405900.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email, τα προϊόντα που αγοράζετε, το ποσό και τον τρόπο πληρωμής. Αν ζητήσετε τιμολόγιο, και τα στοιχεία της επιχείρησής σας (επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ).
• Λογαριασμός πελάτη: αν δημιουργήσετε λογαριασμό, τα στοιχεία σύνδεσης και το ιστορικό των παραγγελιών σας.
• Επικοινωνία: ό,τι μας γράφετε σε φόρμες, στο chat, με email ή στο τηλέφωνο, για να σας απαντήσουμε.
• Newsletter: το email σας, μόνο αν εγγραφείτε.
• Ημιτελής παραγγελία: αν συμπληρώσετε email ή τηλέφωνο στο ταμείο και δεν ολοκληρώσετε την παραγγελία, μπορεί να σας στείλουμε μια υπενθύμιση. Μπορείτε να ζητήσετε να μη λαμβάνετε τέτοια μηνύματα.
• Δεδομένα από την περιήγηση: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, σελίδες που επισκεφτήκατε. Τα συλλέγουμε μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, και όσα δεν είναι απαραίτητα μόνο με τη συγκατάθεσή σας (δείτε την ενότητα για τα cookies).

Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

• Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας (αποστολή, πληρωμή, εξυπηρέτηση, εγγύηση, επιστροφές). Βάση: η σύμβαση πώλησης.
• Για να τηρήσουμε τις υποχρεώσεις μας από τον νόμο, όπως η έκδοση παραστατικών, η διαβίβασή τους στην ΑΑΔΕ (myDATA) και η λογιστική και φορολογική νομοθεσία. Βάση: νομική υποχρέωση.
• Για την ασφάλεια του site και την πρόληψη απάτης, και για να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας. Βάση: το έννομο συμφέρον μας.
• Για newsletter, στατιστικά επισκεψιμότητας, chat και μέτρηση διαφημίσεων. Βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε.

Σε ποιους δίνουμε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο όσο χρειάζεται, με συνεργάτες που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας ή που είναι απαραίτητοι για την παραγγελία:

• Πληρωμές: Viva Payments (κάρτες, IRIS), PayPal και οι τράπεζες για τις τραπεζικές μεταφορές (Alpha Bank, Eurobank, Εθνική Τράπεζα και όσες άλλες εμφανίζονται στο ταμείο). Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται απευθείας ο πάροχος πληρωμής, εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.
• Αποστολές: BOX NOW, ACS Courier, ΕΛΤΑ Courier, Γενική Ταχυδρομική και ο συνεργάτης μας για αποστολές στην Κύπρο, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που επιλέγετε, που παίρνουν το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σας για να σας παραδώσουν το δέμα.
• Λογιστήριο και τιμολόγηση: το πρόγραμμα διαχείρισης παραγγελιών και τιμολόγησης της εταιρείας, οι λογιστές μας και η ΑΑΔΕ (myDATA), όπως ορίζει ο νόμος.
• Φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη: η Wideview, που λειτουργεί και φιλοξενεί το site σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση, και η Cloudflare για την ταχύτητα και την ασφάλεια του site.
• Email: ο πάροχος μέσω του οποίου στέλνονται τα email των παραγγελιών και του newsletter.
• Chat εξυπηρέτησης: Tidio. Φορτώνει σε κάθε επίσκεψη, για να μπορείτε να μας γράψετε.
• Widgets κριτικών και επικοινωνίας: Elfsight. Δεν αποθηκεύουν cookies στη συσκευή σας. Για να εμφανιστούν, η διεύθυνση IP σας φτάνει στους servers της Elfsight.
• Στατιστικά, μόνο με συγκατάθεση: Google Analytics (Google), Microsoft Clarity (Microsoft), τα στατιστικά επισκεψιμότητας της Wideview και το Wide Agent της Wideview, που βελτιώνει την εμπειρία στο site με βάση την περιήγηση.
• Διαφήμιση, μόνο με συγκατάθεση: Google Ads (Google), Meta (Facebook, Instagram), TikTok και ChatGPT Ads (OpenAI). Μετράμε ποιες διαφημίσεις φέρνουν επισκέψεις και αγορές. Όσα στοιχεία στέλνουμε, όπως το email ή το τηλέφωνο, στέλνονται κρυπτογραφημένα (hashed).
• Δημόσιες αρχές, όταν το ζητούν σύμφωνα με τον νόμο.

Ορισμένοι από αυτούς τους συνεργάτες, όπως η Google, η Meta, η Microsoft και η Cloudflare, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτή την περίπτωση η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο Γενικός Κανονισμός (GDPR), όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Τα στοιχεία των παραγγελιών και των παραστατικών, όσο ορίζει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Τον λογαριασμό σας, μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.
• Το email για το newsletter, μέχρι να διαγραφείτε (υπάρχει σύνδεσμος σε κάθε email).
• Τα μηνύματα επικοινωνίας, όσο χρειάζεται για να εξυπηρετηθεί το αίτημά σας και για τυχόν συνέχεια.
• Την επιλογή σας για τα cookies, για 6 μήνες. Μετά σας ρωτάμε ξανά.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε όποτε θέλετε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας ή μεταφορά τους σε άλλον, και να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Αν έχετε δώσει συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε, χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε νόμιμα μέχρι τότε. Γράψτε μας στο [email protected] και θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).

Ασφάλεια

Το site λειτουργεί μόνο με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), η πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται για τη δουλειά τους και κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε ένα site. Τα χωρίζουμε σε τέσσερις κατηγορίες:

• Απαραίτητα: χρειάζονται για να λειτουργεί το κατάστημα (καλάθι, ταμείο, σύνδεση, ασφάλεια, η επιλογή σας για τα cookies). Σε αυτά ανήκει και η καταγραφή της πηγής της επίσκεψης (για παράδειγμα Google, Facebook ή απευθείας) στα cookies sbjs_ του καταστήματος, για να ξέρουμε από πού ήρθε μια παραγγελία. Μένουν μόνο στο site μας και δεν δίνονται σε τρίτους. Είναι πάντα ενεργά.
• Λειτουργικά: η απομνημόνευση επιλογών όπως η γλώσσα.
• Στατιστικά: Google Analytics (Google), Microsoft Clarity (Microsoft), τα στατιστικά επισκεψιμότητας της Wideview και το Wide Agent της Wideview, που βελτιώνει την εμπειρία στο site με βάση την περιήγηση.
• Διαφήμιση: Google Ads (Google), Meta (Facebook, Instagram), TikTok και ChatGPT Ads (OpenAI).

Όταν μπαίνετε για πρώτη φορά, μόνο τα απαραίτητα είναι ενεργά και σας ρωτάμε για τα υπόλοιπα. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας όποτε θέλετε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Για τα εργαλεία της Google χρησιμοποιούμε το Consent Mode: όσο δεν έχετε δώσει συγκατάθεση, δεν αποθηκεύονται cookies της Google στη συσκευή σας.

Τα cookies που έχουν εντοπιστεί στο site, ανά κατηγορία (η λίστα ενημερώνεται αυτόματα):